保险直播“带货”风险显现 地方监管要求全面排查_1

保险直播“带货”风险显现 地方监管要求全面排查
近期,网络直播“带货”之风吹到稳妥范畴,成为稳妥营销新时尚。前有华夏稳妥总精算师李建伟试水直播卖稳妥,围观人数超越91万;后有安全集团首席稳妥业务执行官陆敏在司庆日直播“带货”,预估出售保费达1.6亿元。  但是,因为网络直播门槛较低,直播“带货”也被一些稳妥营销号盯上了。为了招引粉丝、添加成交,单个主播在直播中言过其实、虚伪宣扬。针对短视频直播等自媒体的稳妥出售误导现象,河北银保监局近来印发告诉,要求各稳妥公司和专业稳妥中介机构对照监管要求,对实行主体职责、建立健全自媒体稳妥营销宣扬办理制度、完善信息监控和处置机制、加强从业人员合规教育等方面展开全面排查。   我国社科院稳妥与经济发展研究中心副主任王向楠剖析称,当时阶段,直播“带货”卖稳妥隐藏着多方面的危险。如产品阐明危险,因为主播的专业常识缺乏或表达不充沛,或许在直播中向顾客供给不精确的信息;又如“不行了解客户”的危险,在不妥鼓励等要素的影响下,主播或许向顾客推介了不符合其需求的产品,乃至将高危险产品推介给了低危险人群等。  实际上,直播“带货”之所以能成为稳妥营销新时尚,是因为其一起满意了顾客和稳妥公司的需求。“网络途径的使用降低了顾客获取稳妥信息的本钱,有助于遍及稳妥常识,提高民众危险意识。直播带货既激起和满意了顾客的危险办理需求,又成为了稳妥公司传统营销途径的弥补,经过不同渠道和主播的个性化特征,提高了稳妥营销的差异化。”王向楠说。  一位资深职业调查人士表明,鉴于稳妥产品的杂乱性,稳妥公司直播“带货”需求结合危险操控手法来进行。关于简略、低额的产品,主播能够引导顾客在线成交;关于杂乱、高额的产品,主播只能在直播中展现产品的卖点、理赔事例等信息,经过二维码等方法将顾客引流给专业稳妥营销员,在充沛了解顾客需求、做好危险提示后再促进买卖。(⊙记者 韩宋辉 ○修改 陈羽)